Aprende cómo funciona tu negocio
Organiza servicios, políticas, horarios, preguntas habituales y la manera correcta de atender.
Arquitecto de IA
El Arquitecto que piensa contigo.
Conoce tu negocio, crea tus agentes para WhatsApp y te ayuda a detectar lo que necesita atención.
- Entiende tu negocio
- Crea agentes
- Detecta oportunidades
Arquitecto de IAEjemplo ilustrativo
Quiero que mi agente responda preguntas sobre horarios, organice reservas y pase al equipo los casos especiales.
Con lo que sé de tu negocio, preparé una configuración para revisar contigo.
Agente propuestoBorrador editable
Horarios
Responde según apertura, cierres y excepciones.
Reservas
Pregunta lo necesario y prepara cada solicitud.
Transferencia humana
Escala los casos que requieren a tu equipo.
Posible oportunidadRevisa cómo atiendes las consultas que llegan fuera de horario.
Cómo funciona
De lo que sabes de tu negocio a un agente que actúa.
Habla de tu operación en lenguaje natural. El Arquitecto organiza esa información y te acompaña mientras defines cómo debe trabajar la IA.
- 01
Entiende tu operación
Le explicas tus servicios, horarios, políticas, objetivos y la forma en que atiendes a tus clientes.
- 02
Diseña tus agentes
Transforma ese contexto en instrucciones, herramientas y reglas de conversación que puedes revisar y ajustar.
- 03
Te ayuda a mejorar
A partir de lo que ocurre en tu operación, señala preguntas repetidas, vacíos de información y posibles fricciones.
Tu conocimiento
Horarios y excepcionesCuándo atender y cuándo escalar
Servicios y reglasQué puede ofrecer el agente
Preguntas frecuentesRespuestas aprobadas por tu equipo
Agente configuradoListo para revisar
ObjetivoAtender consultas, orientar reservas y reconocer cuándo debe intervenir una persona.
ComportamientoResponde con información del negocio y pregunta antes de asumir datos que faltan.
Control humanoEntrega contexto y próximo paso cuando la conversación necesita al equipo.
Recomendación para revisarHay consultas fuera del horario. Define una respuesta y un seguimiento para el siguiente día hábil.
Una mano derecha para tu operación
El agente mejora cuando entiende cómo trabajas.
Escribe instrucciones con criterio
Te ayuda a definir el rol, el tono, los límites y las herramientas de cada agente con buenas prácticas de prompt engineering.
Configura horarios y traspasos
Prepara la atención según disponibilidad y establece en qué situaciones entra una persona.
Señala posibles fallas
Detecta dudas repetidas o información incompleta para que puedas corregir procesos y respuestas.
Tú decides
Siempre puedes revisar, ajustar y tomar el control.
El Arquitecto propone. Tu equipo valida la información, modifica el comportamiento del agente y decide cuándo una conversación necesita criterio humano.
Regla de ejemplo
Si una solicitud requiere confirmar disponibilidad, recopila los datos y transfiere el caso antes de prometer una reserva.
Revisión humana habilitadaEmpieza con tu negocio
Cuéntale cómo trabajas. Construyan el agente juntos.
Descubre cómo el Arquitecto puede convertir tu conocimiento en una atención de WhatsApp más consistente.
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