Menú y especialidades
Comparte información revisada y reconoce cuándo una pregunta requiere al personal.
Soluciones para restaurantes
Cada reserva y pedido merece respuesta.
Responde sobre horarios, menú y ubicación; recibe solicitudes de reserva o pedido; y pasa a tu equipo lo que necesita confirmación.
- Horarios y menú
- Reservas
- Pedidos y equipo
RestauranteAtención por WhatsApp
En líneaServicio antes de la mesa
La conversación empieza mucho antes de que llegue el cliente.
Preguntas por el menú, disponibilidad, ubicación y pedidos llegan mientras el equipo está atendiendo. El agente organiza esas solicitudes con la información del restaurante y deriva lo que debe confirmarse en cocina o sala.
- 01
El cliente pregunta
Consulta un horario, plato, mesa disponible o forma de pedir.
- 02
El agente responde
Utiliza menú, ubicación, políticas y horarios proporcionados por tu negocio.
- 03
Recoge los detalles
Pide fecha, número de personas o información del pedido según el caso.
- 04
Tu equipo confirma
La reserva o el pedido pasa al personal cuando necesita validar disponibilidad.
Para el ritmo del restaurante
Menos preguntas perdidas durante el servicio.
Horarios y ubicación
Responde incluso cuando el equipo está ocupado en sala.
Reservas
Prepara solicitudes con fecha, hora y número de comensales.
Pedidos
Reúne detalles y los entrega al equipo para validación y preparación.
Promesas responsables
El agente pregunta; tu equipo confirma lo que cambia en tiempo real.
Disponibilidad de mesas, tiempos de entrega y platos agotados pueden variar. Define cuándo el agente debe consultar o transferir antes de confirmar.
- Menú actualizado
- Horarios y excepciones
- Solicitudes completas
- Confirmación humana
Preguntas frecuentes
Antes de empezar.
¿La IA puede confirmar una mesa automáticamente?
Solo si la disponibilidad y las reglas de confirmación están conectadas y verificadas. De otro modo, reúne la solicitud para que el equipo confirme.
¿Puede responder sobre el menú?
Sí, con la información del menú que el restaurante mantenga actualizada y haya aprobado.
¿Qué pasa con un pedido especial?
El agente puede recopilar detalles y derivarlo al personal para revisar preparación, disponibilidad o restricciones.
Hablemos de tu negocio
Veamos cómo funcionaría en tu operación.
Cuéntanos qué quieres resolver por WhatsApp y revisemos juntos un punto de partida.
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